青春志愿行，溫暖回家路。根據(jù)團省委、省青年志愿者協(xié)會《關(guān)于做好2020年安徽青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”工作的通知》統(tǒng)一部署，省交控集團各級團組織和廣大青年員工立足崗位，積極響應(yīng)，以昂揚的奮斗姿態(tài)和扎實的服務(wù)舉措，只爭朝夕，不負韶華，全力做好2020年春運服務(wù)保障工作。
宣傳動員全面到位。集團團委第一時間作出安排，要求各級團組織加強宣傳動員，依托收費道口、服務(wù)區(qū)、客運站等重要場所，用好“志愿中國”、“志愿匯”志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，以常規(guī)志愿服務(wù)為主，兼顧主題志愿服務(wù)，深入挖掘涌現(xiàn)出的好人好事、好做法好事例，積極投入到服務(wù)春運“暖冬行動”中。所屬六安西中心團委印發(fā)《關(guān)于做好2020年春運志愿服務(wù)工作的通知》，明確服務(wù)主題、時間及主要任務(wù)，積極動員廣大青年志愿者和志愿服務(wù)團隊，在應(yīng)急救援、安全保暢、除雪保通等關(guān)鍵時刻充分發(fā)揮作用。宿州中心、合巢蕪處制定“情滿旅途”青年服務(wù)春運工作方案，充分發(fā)揮團員先鋒模范帶頭作用，采取優(yōu)化人員排班、完善應(yīng)急處置預(yù)案、開展保暢應(yīng)急演練、組建春運保暢青年突擊隊等措施保證安全管控落地落實。
志愿服務(wù)舉措多樣。所屬合肥處集賢路站聯(lián)合高速聯(lián)網(wǎng)公司，在收費道口開展春運“暖冬行動”主題活動，為司乘人員現(xiàn)場解疑答惑。馬鞍山中心多舉措應(yīng)對惡劣天氣，重點做好因道路管制滯留收費道口司乘服務(wù)工作。六安北中心黨員、青年志愿者和路段所轄各收費站青年志愿服務(wù)小分隊，在高速公路出入口開展“青春志愿行 奉獻新時代”服務(wù)春運活動，開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)。合安處團總支積極與處相關(guān)職能部門和各站點對接，開展強化路網(wǎng)結(jié)構(gòu)知識以及儀容儀表、微笑服務(wù)、收費政策解讀等多方面培訓，確保全體志愿者 “有服務(wù)、有技能、有提升”，以過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)提供保障。
便民服務(wù)貼近需求。所屬驛達公司團委利用服務(wù)區(qū)青年之家“U+幸福驛站”，向旅客提供咨詢、共享充電、應(yīng)急藥品、高速公路路網(wǎng)圖、安全出行小貼士等多樣便民服務(wù)。合安處“合安心”、合肥處“啄木鳥”、天長處205國道站“茉莉花”等志愿服務(wù)隊在道口設(shè)立春運便民服務(wù)臺，免費為過往司乘提供開水、政策講解、路線咨詢、修車等便民服務(wù)，時刻提醒出行的司乘謹慎駕駛、安全回家，以溫馨周到的服務(wù)，得到了廣大司乘人員的一致好評。養(yǎng)管中心宣城團支部開展春運安全巡查活動，加大巡查頻率，對病害較為嚴重的路段進行步巡，根據(jù)病害程度制定修補清單，確保節(jié)假日及春運期間行車安全，為司乘人員“保駕護航”。
節(jié)日氛圍濃厚溫馨。“師傅您好，送給您一個平安福包，祝您行車平安！”所屬池州中心團委組織青年志愿者向過往司乘贈送福包，向廣大司乘人員講解疲勞駕駛、酒后駕駛、客車超員、貨車超載、無證駕駛等安全駕車常識及注意事項，同時還宣講了安全防范等有關(guān)常識，祝愿司乘春運期間出行平安。界阜蚌公司利辛西收費站團員青年帶上喜氣洋洋的中國結(jié)、氣球、小燈籠來到收費現(xiàn)場，為歸家的司乘送上滿滿的祝福，讓司乘在寒冬感受到濃濃的節(jié)日氛圍和陣陣暖意。
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